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City Screen Group Belgium, dont le siège social est établi à Marcel Habetslaan 30 – 3600 Genk, et enregistrée sous le numéro d’entreprise BE0713557041 (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), traite des données à caractère personnel conformément à la présente politique de confidentialité.

Pour plus d’informations, questions ou remarques concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter l’administrateur du site www.yappa.be via hallo@yappa.be.

Quelles données personnelles collectons-nous lors de votre visite sur le Site ?

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, localisation géographique et système d’exploitation) et informations relatives à votre comportement de navigation (par ex. les liens sur lesquels vous cliquez, la durée ou la fréquence de vos visites de pages).

• Données d’identité (nom, adresse (de livraison), adresse e-mail, numéro de téléphone, données de facturation).

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

• Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons des informations techniques et de navigation via des cookies (voir plus loin).

• Lorsque vous passez une commande sur notre Site, nous collectons vos données d’identité via le formulaire de commande ainsi que les informations relatives aux produits commandés.

• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et/ou à des mailings publicitaires (personnalisés), nous obtenons votre adresse e-mail via le formulaire d’inscription.

• Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons vos coordonnées afin de pouvoir communiquer correctement avec vous.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ? (Finalités)

Nous utilisons vos informations techniques pour :
(i) assurer et améliorer le fonctionnement du Site,
(ii) établir des statistiques anonymes,
(iii) améliorer votre expérience d’utilisation lors de votre visite.

Nous utilisons vos données d’identité pour :
(i) exécuter la commande que vous avez passée, c’est-à-dire livrer et facturer, et/ou
(ii) vous envoyer une newsletter et/ou de la publicité (personnalisée).

Pouvons-nous traiter vos données personnelles ? (Base juridique)

Nous pouvons traiter vos informations techniques car :

• vous donnez votre consentement via la bannière de cookies ;

• cela s’inscrit dans notre intérêt légitime d’améliorer continuellement notre Site et nos services.

Nous pouvons traiter vos données d’identité et les données liées à vos commandes dans le cadre de l’exécution de notre contrat, c’est-à-dire votre commande. Sans ces données, nous ne pouvons pas effectuer la livraison. De plus, certaines données doivent être conservées pour répondre à des obligations légales (ex. comptabilité).

Pour l’envoi de newsletters ou de publicités (personnalisées), nous vous demanderons votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

Si cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites, vos données pourront être partagées avec des tiers, tels que :

• le développeur/hébergeur de notre Site,

• la banque ou le prestataire de paiement qui traite votre transaction.

Nous garantissons que tous les tiers prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités ou pour respecter les obligations légales (notamment en matière comptable).

Quels sont vos droits ? (Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité)

Vous avez le droit :

• d’accéder à vos données personnelles,

• de les faire corriger si elles sont inexactes ou incomplètes,

• de demander leur suppression,

• de limiter leur traitement,

• de vous opposer à leur traitement, y compris à la profilage,

• de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, courant et lisible par machine, et de les faire transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• modifier vous-même les paramètres de votre compte client ; et/ou

• envoyer un e-mail à : geert@cityscreens.be
  (une preuve d'identité peut être demandée à des fins de vérification).

Où pouvez-vous déposer une plainte ?

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données :
Commission de la Protection de la Vie Privée
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
commission@privacycommission.be